تعتبر اتفاقية الصيانة الأداة الجوهرية لصيانة استمرارية تشغيل المؤسسات . يقدم هذا المرشد شرحاً كاملة بخصوص كافة جوانب عقد الصيانة، وتشمل شروط التزام، مسؤوليات الجهات المسؤولة، وآليات حل النزاعات . يطمح إلى تحقيق توعية مديري المؤسسات بأهمية عقد الصيانة والدعم في تطوير عمليات صيانة فعالة . ع